剛剛過去的2019年第一個周末，為了藝考報名的事，四川廣元的沈思佳(化名)和全校600多名藝考生及家長已連續(xù)兩天沒睡上安穩(wěn)覺。

“唯一的藝考報名通道App‘藝術升’系統(tǒng)崩潰，魯迅美術學院、天津美術學院及西安美術學院等美術院校都極難報上名。”沈思佳告訴中國青年報·中青在線記者，1月6日早上6點“開搶”的天津美術學院，他們連續(xù)試了21個小時，直到7日凌晨3點才報上名。

大量考生在“藝術升”App難報名

不只是沈思佳，2019屆的美術藝考生唐友(化名)也在6日發(fā)微博稱，“一個名為‘藝術升’的App壟斷了藝術生十幾所院校的報考通道，昨天報名魯迅美術學院和湖北美術學院，系統(tǒng)不停崩潰閃退，能不能報到自己方便的考點全看運氣。”

更讓沈思佳感到無語的是，1月6日早上6點，西安美術學院和天津美術學院同時開啟報名窗口后，軟件出現崩潰、不停閃退、封禁賬號、亂碼等一系列問題。“一個小時過去了，兩所學校報上名的考生只有200多人，所有人從天黑等到天亮，就陪著軟件頁面轉圈圈。”

1月6日，“藝術升”公號發(fā)布報名系統(tǒng)架構升級維護的通知，證實其報名系統(tǒng)用戶訪問量過大，超出了報名系統(tǒng)的承載負荷能力，并承諾將逐步對服務器流量進行優(yōu)化控制，進行報名系統(tǒng)架構升級。

對于西安美術學院、天津美術學院大量考生報名卡頓、加載延遲以及報名暫停等情況，“藝術升”官方對此解釋，由于2019年藝考政策調整，全國藝術?？荚盒p少、考點削減及考點容量限制等原因，導致大量考生集中報名院校部分考點的狀況，故出現2019年魯迅美術學院、湖北美術學院本科招生報考通道開通不久后，部分考點快速報滿的情況。

“藝術升”還稱，西安美術學院、天津美術學院本科招生報考人數呈5倍數增長，遠超出2019年報考人次預期。因報名人數過多等因素造成的報名系統(tǒng)卡頓及暫停維護屬臨時突發(fā)狀況，“藝術升”將盡快疏通報名通道，保證考生報名通暢。

“藝術升”官方表示，藝考改革政策出臺后，結合往年的經驗，提前準備了較去年4倍報名人數的資源配置。但是，過多的排隊人數，導致服務器響應能力嚴重不足，“藝術升”報名系統(tǒng)出現擁堵。1月3日凌晨6點，中央美術學院準時開通報名，每秒最大并發(fā)連接數1.98萬，上午9點，每秒最大并發(fā)連接數2萬;而1月6日凌晨6點，西安美術學院和天津美術學院同時開通報名，開通瞬間每秒最大并發(fā)連接數28萬，是3日6點的14.14倍，持續(xù)增加至晚上23點每秒最大并發(fā)連接數達到34萬，是3日9點的17倍。

擁堵發(fā)生后，“藝術升”表示立即啟動了技術緊急預案，迅速組織阿里云、袋鼠云的技術維護，緊急增調150臺服務器，至1月6日17點系統(tǒng)逐漸恢復。

其補充說，由于之前系統(tǒng)在線排隊用戶較多，消化用戶隊列需要一段時間，此過程考生體驗略慢，截至1月7日凌晨2點，報名通道及藝術升官方App已恢復正常，目前系統(tǒng)穩(wěn)定，考生可正常進行報考。

2019年考生大幅增加

記者通過查詢天眼查發(fā)現，“藝術升”平臺隸屬杭州亦閑信息科技有限公司，于2015年8月4日成立，公司法定代表人及大股東為劉偉輝。公開資料顯示，“藝術升”App是國內藝術生考試報名軟件。

對于網上出現的關于“藝術升可以私下報名”“有內幕”等傳言。“藝術升”官方聲明：所有院?？荚噲竺肟诰鶠榻y(tǒng)一開放，并未有私下報名的情況出現。

每年的1月初至春節(jié)后是藝考生繁忙的“?？?rdquo;季。沈思佳回憶，和今年不同的是，2018年藝考生報名用的也是“藝術升”App，但當時并沒有聽說報不上名的情況。她推測，今年考生的大量增多和日前出臺的政策有關。“明年除了八大美院，很多學校?？级既∠?rdquo;。

2018年12月29日，教育部辦公廳發(fā)布《關于做好2019年普通高等學校部分特殊類型招生工作的通知》，其附件《2019年普通高等學校部分特殊型招生基本要求》中指出：“除經教育部批準的部分獨立設置的本科藝術院校(含部分藝術類本科專業(yè)參照執(zhí)行的少數高校)外，2019年高校美術學類和設計學類專業(yè)一般不組織?？?2020年起使用省級統(tǒng)考成績，不再組織?？?。”

針對此次藝考報名出現的問題，1月7日下午，教育部在其新聞辦公室官方微博“微言教育”回應，教育部高度重視，已指導和督促有關高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意愿參加?？嫉目忌寄軋竺⒓涌荚?。在此，也提醒有關考生及時關注招生院校發(fā)布的公告。教育部將督促有關高校妥善處置2019年藝術類?？紙竺麊栴}。

部分院校對考場擴容

從1月6日開始，部分已公布2019年本科招生簡章的美術院校也根據考生需求和實際情況，對考場擴容。截至發(fā)稿時，天津美術學院先后5次公布考點擴容舉措，擬增加杭州、天津、鄭州、成都考點考場容量，并承諾后續(xù)將積極與各考點協(xié)商逐步擴充考場容量，實時公布所有擴充考位，如所有考點報考考生均已達到考點容量上限，則本院考點接收考生報名考試，考試時間順延，確?？忌鷮崿F報考天津美術學院的意愿。

與此同時，西安美術學院也在原有基礎上將考位增加到5000考位/天。目前該考點報名系統(tǒng)已開放。湖北美術學院則將武漢考點報名截止時間由2019年1月8日18：00順延至2019年1月9日18：00，外省考生可在武漢點報名，也可在湖北省外其他考點報名。

魯迅美術學院表示，依據廣大考生的反映和外省?？紙竺膶嶋H情況，增設了江蘇省徐州考點，考試時間與其他外省考點一致。另外，桂林、杭州和鄭州考點將按實際條件增加一定數量考位，河南考生可以到外省考點報考，以上考點均在“藝術升”報名。